JAK POSTUPOVAT PŘI REKLAMACI A POZÁRUČNÍM SERVISU

1. Kontaktujte nás

• Pomocí kontaktního formuláře

• na telefonním čísle +420 731 495 981 +420 533 039 094

• e-mailem na info@bevel.cz

2. Dopravte k nám stroj k servisu spolu s VYPLNĚNÝM FORMULÁŘEM

Formulář ve formátu docx, formulář ve formátu pdf ke stažení.

• osobně na pobočku v Brně

• přepravní společností

• přiložte vyplněný formulář

• adresa BEVEL s. r. o. Trnkova 3069/117 l, 628 00 Brno

3. Příjem do servisu

• Budeme Vás informovat, že jsme zásilku přijali

• nářadí prohlédne technik, stanoví míru poškození

4. Zašleme Vám informace o termínu a v případě pozáručního servisu, kalkulaci ceny opravy k odsouhlasení

5. Oprava stroje

6. Předání opraveného stroje

• Stroj Vám spolu s fakturou zašleme na Vámi určené místo, nebo si jej vyzvednete osobně u nás na pobočce v Brně